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清洁与安全
清洁与安全

防止COVID-19传播的努力及向客户提出的请求

在福冈博多，作为我们防范COVID-19的基本政策，我们具体制定了三项服务标准，严格执行“避免三C”和“卫生管理”，并将对每项标准实施感染控制措施。
  • 预防接触性感染
  • 预防飞沫感染
  • 全面的感染预防意识

对客户的请求

  • 为了确保宾客安心使用我们的设施，我们请求您配合进行体温检测和消毒。
  • 我们诚恳地向发烧、身体不适或最近（两周内）感染过新冠病毒的顾客致歉，但恳请您避免光临。
  • 参观博物馆时请佩戴口罩，公共场所也请佩戴口罩。 （*根据厚生劳动省的指导方针，自2023年3月13日起，酒店内是否佩戴口罩由客人自行决定。） ）
  • 如果您将在前台前排队等候，乘坐电梯或类似设施时请保持距离。 感谢您配合社交距离。
  • 我们建议在支付时使用信用卡或无现金服务，而不是现金。 我们还会使用现金架或现金托盘来存放和归还物品。

酒店项目

〈入住与退房〉

为了避免人与人接触，我们避免排队间距，也避免与工作人员密切接触。

〈客房与公共空间〉

  • 彻底通风

我们确保所有建筑，包括客房和公共区域，都保持频繁通风。

  • 彻底清洁和消毒

我们彻底消毒并清洁设施内所有客房和设施。 客房会被仔细消毒，确保经常被接触的区域。 我们还会全面处理电梯等公共区域。

  • 住宿期间及连续住宿期间的清洁

由于接触性感染风险，清洁人员仅在连续住院期间应请求进入房间。

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